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온라인 예매가 좋은 이유!

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  • 예매, 결제를 빠르고 간편하게!
  • 원하는 날짜와 매수,
    결제까지 모두 한 화면에서 완료!
  • 02.다양한 혜택
  • 온라인 예매만의 특별한 할인 혜택과 다양한 이벤트!
  • 365일 팡팡 터지는 온라인 이벤트와 혜택!
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예매 안내

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    • 창구는 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
    • 발권된 티켓은 당일만 사용 가능합니다.
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꼭 알아두세요!

  • 환불 규정
    예매일 및 이용(예정)일에 따른 환불 규정
    구분 예매일 ~ 이용(예정)일 이용(예정)일 경과시
    규정 전액 환불 취소/변경 불가
    환불시 소요기간 영업일 기준 3일 ~ 30일 소요 환불 불가
  • 취소 방법 : 마이플레이도시 > 나의 예매 내역
  • 온라인 예매 티켓은 현장에서 판매되는 티켓과 가격 차이가 있을 수 있습니다.
  • 2매 이상 결제시 부분취소는 불가합니다.
  • 가족권/커플권 등은 고객 구성원이 상품과 동일해야 하며, 발권 및 입장시 상품과 실제
    사용하시는 고객 구성원이 일치하는지 확인하므로 예매시 유의하시기 바랍니다.
  • 티켓 발권을 위해 예매증 제시 또는 예매 번호/휴대폰 번호를 제시해주세요.
  • 수용인원을 고려하여 티켓은 일일한정 수량으로 판매되므로 예매가 조기 종료될 수 있습니다.
  • 결제가 이루어질 경우 가입시 등록하신 이메일로 결제 영수증이 발송됩니다.
  • 대인/소인 기준
    대인/소인 기준 안내
    구분 대인 소인 무료 입장(증빙서류 제시시)
    워터파크 만 13세 이상 ~ 성인 36개월 이상 ~ 만 12세 36개월 미만
    스키/보드
    스노우파크
    (눈썰매+이글루 체험)

예매 취소 안내

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  • 03.환불 안내
  • 이용일 경과시 취소/변경/환불 불가합니다.
    • 취소 요청 후 30일 이내 지급됩니다.

예매 취소 기타 안내 사항

  • 환불 규정
    예매일 및 이용(예정)일에 따른 환불 규정
    구분 예매일 ~ 이용(예정)일 이용(예정)일 경과시
    규정 전액 환불 취소/변경 불가
    환불시 소요기간 영업일 기준 3일 ~ 30일 소요 환불 불가
  • 취소 방법 : 마이플레이도시 > 나의 예매 내역
  • 2매 이상 결제시 부분취소는 불가합니다.
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예매취소 환불정보
신용카드 당일 취소 당일 반영
익일 취소 2~7일 후 반영
실시간 계좌이체 당일 취소 당일 반영
익일 취소 10일 이내 : 당일 반영
10일 초과 : 취소 요청일로부터 3영업일째 반영
30일 이상 : 3주 예상
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