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개인정보처리방침

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- 성명,휴대폰번호,이메일,단체명

개인정보의 수집 및 이용목적

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개인정보의 수집에 대한 동의

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개인정보의 관리(열람, 정정, 삭제 등)

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개인정보의 보유 및 이용기간

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개인정보 보호 보안 대책

1. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
① 기술적 대책
회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하여 바이러스에 대처하고 있습니다
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- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
② 관리적 대책
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• 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
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공고일자: 2023. 9. 15
시행일자: 2023. 12. 19

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