FAQ, 고객님들이 자주하시는 질문과 답변입니다.

  • 웅진플레이도시 이용과 관련하여 궁금한 점을 보다 빠르게 해결하실 수 있습니다.
  • FAQ에 없거나 더 궁금한 사항이 있으시면 손님 소리함을 이용해주십시오.
  • 전화문의를 원하시면 웅진플레이도시 운영팀 1577-5773으로 연락해주십시오.
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Q(질문)워터도시 이용시 수영모자는 필수착용인가요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.


워터도시 이용 시 수영 모자는 필수 착용이며, 수영모자 외 야구모자까지 착용이 가능합니다.


단, 썬캡, 두건 등 불가하오니, 이 점 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

Q(질문)워터도시 이용시 복장은 어디까지 가능한가요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.


워터도시 이용시 수영복과 수영모자는 필수 착용이며,

 

수영복 위에 비치웨어(민소매 티셔츠, 짧은 반바지 가능) 착용이 가능 합니다.


(단, 슬라이드 이용 시에는 안전을 위해 수영복만 착용 가능합니다.)

 

Q(질문)휘트니스 이용권 금액이 어떻게 되나요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.

휘트니스 이용 금액은

- 1개월 이용 시 120,000원

- 3개월 이용 시 300,000원 

- 6개월 이용 시 500,000원

- 12개월 이용 시 900,000원입니다.


휘트니스 회원권 이용 시 사우나는 무료 이용 가능합니다.

보다 자세한 사항은 http://www.playdoci.com/Golf/info_fee.aspx 에서 확인 가능합니다.

Q(질문)멤버쉽 고객인데요, 문의(종료일자, 양도, 연기신청)좀 하려 하는데요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.


멤버쉽 회원권 관련하여 보다 정확한 안내를 위해


프리미엄 고객센터 032-310-8368~9으로 문의주시면 빠르고 편리하게 확인이 가능합니다.


※ 문의 및 상담 시간 : 주중 오전 9시 ~ 오후 6시

Q(질문)타석 예약은 어떻게 하나요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.


방문 전 미리 예약을 원하시는 경우


골프도시 프런트 032-310-8361~3 으로 문의 주시면 안내드립니다.


상품관련 자세한 확인은 http://www.playdoci.com/Golf/info_fee.aspx 에서 가능합니다.

Q(질문)1회만 이용도 가능한가요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.


일회권 상품 이용도 가능합니다.


70분 이용 시 20,000원 / 90분 이용 시 24,000원 / 120분 이용 시 30,000원입니다.


일회권에는 사우나 무료 이용이 포함되어 있으며, 휘트니스는 별도 입니다.


또한 70분/90분 상품을 10매 단위 쿠폰으로 구입하여 이용도 가능합니다. (유효기간 3개월)


일회권 관련 자세한 확인은 http://www.playdoci.com/Golf/info_fee.aspx 에서 가능합니다.


Q(질문)골프장 이용시간이 어떻게 되나요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시 입니다.


골프도시는 운영시간은 다음과 같습니다. 

- <3월초 ~11월말> 주중 오전 6시~ 밤 12시 / 주말,공휴일 오전 6시 ~ 오후 11시

- <12월초~3월초> 오전 6시 ~ 오후 11시

Q(질문)실외에도 시설이 있나요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시입니다.


워터파크&스파는 실내 워터파크 및 스파 / 실외 스파존 / 야외 써니파크로 나누어져 있습니다.


실내 워터파크 및 스타 / 실외 스파존은 사계절 내내 이용이 가능하며,


야외 써니파크는 하절기(6월 ~ 9월초) 이용이 가능합니다.

Q(질문)실내온도가 춥거나 물이 차갑지는 않나요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시입니다.


실내 온도나 수온의 경우 계절과 날씨에 맞게 적정한 온도로 운영되고 있습니다.


현재 실내온도는 29~30도, 파도풀과 유수풀은 31~32도, 스파존 온도는 32~36도입니다.

Q(질문)워터파크내에서 물품 대여나 푸드코트 이용시 현금을 이용하나요?
A(답변)

놀면서 크는 패밀리파크 웅진플레이도시입니다.


입장 시 후불 락커키를 지급해 드리며, 워터파크&스파내에서 이용하시는 각종 이용료(식음/대여 등)는 후불 락커키로 이용 하신 후,

퇴장 시 일괄 정산이 가능합니다.


정산 방법은 다음과 같으며, 모바일앱에서 미리 결제하시면 대기 없이 보다 빠르고 편리하게 퇴장이 가능합니다.

- 퇴장 시 정산소에서 카드/현금으로 결제 가능

- 웅진플레이도시 [모바일앱] > [사전정산] > 카드 결제 가능


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